Заблокировали аккаунт в Аирбнб

TravelGuest
Сообщений: 3
На форуме: 12 апреля 2019
Город: Москва

Заблокировали аккаунт в Аирбнб

8 ноября 2019 в 10:52
Сообщение: #1

Вроде бы ничего не нарушал и уже пару раз арендовал жилье на Airbnb, но заблокировали аккаунт на днях без объяснения причин. Что делать и как узнать причины блокировки?

Superhost
Сообщений: 9
На форуме: 12 апреля 2019
Город: Санкт-Петербург
На Airbnb c 2016 года
Объявлений: 3
Отзывов: 105

RE: Заблокировали аккаунт в Аирбнб

11 ноября 2019 в 15:33
Сообщение: #2

Блокировками аккаунта занимается определенный отдел и они крайне неохотно идут на контакт, и могут заблокировать за подозрение на нарушение правил без объяснения причин. Иногда я думаю у них срабатывают алгоритмы и тогда модератор лично смотрит ваше нарушение и после этого блокируют или разблокируют. Так делают многие международные компании так как тем самым экономят на штате поддержки. Так делают многие международные компании так как тем самым экономят на штате поддержки.

Поэтому некоторые люди регистрируются заново в airbnb, но для этого меняют все перечисленные пункты:
1. компьютер или мобильный телефон
2. IP адрес (vpn не поможет, поможет смена провайдера)
3. документы для подтверждения (если вы регистрировались по паспорту РФ и вас заблокировали, то зарегистрируйтесь уже по своему загранпаспорту или по правам если вы их не использовали)
4. банковскую карту
5.номер телефона
6.электронную почту

Но чаще всего если вас забанили, то вы будете заблокированы навсегда, но все же попробуйте позвонить в службу поддержки.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

ГОРЯЧИЕ ТЕМЫ

Отмена при мгновенном бронировании
от Berlinmen, 7 августа 2019 в 00:46
СТРАНИЦА НЕДОСТУПНА
ДЛЯ МОБИЛЬНЫХ